

通用条款与条件
帮助你在蓝梦岛安全而愉快地体验漂流潜水的指南
确认线上预订或现场预订时,每人须支付至少 40% 的订金。 但报名课程时,须支付 50% 的订金。 在我们收到该订金之前,预订不作保证;对于未确认订金的预订,我们保留将其释放的权利。 此外,未遵守我们的条款与条件可能导致预订被取消。 支付订金后可更改预订日期,视名额情况而定。 在你预定活动的前一天,我们会要求你支付余款,因为全部款项须在计划活动开始前 24 小时结清。
我们提供 Instapay 作为安全的信用卡付款方式。该方式收取 3% 的交易手续费,并且仅接受 Visa、Mastercard 和 AMEX 卡。 使用 Instapay 时,我们会向你发送一份电子发票,其中带有“Pay Now”按钮,可安全地在线付款至我们的账户。付款完成后,我们会收到自动通知,你也会收到预订确认邮件。
在你停留期间,结算余款、饮料、加潜等费用时,我们接受以下付款方式: 现金 – 根据印尼法规,所有现金交易必须以当地货币印尼盾(IDR)进行。使用当地货币是最经济的付款方式。此外,你在此期间如有需要,我们可提供保险箱存放现金及其他贵重物品。 信用卡 – 我们仅接受 Visa 和 Mastercard,此类交易需支付信用卡手续费。 信用卡提示 – 建议你提前告知发卡机构,你将前往印尼旅行并在当地用卡。我们曾遇到客人的卡因发卡机构出于安全考虑拦截国际支付而无法使用的情况。
取消政策 潜水(和/或浮潜)行程以及认证课程,可能因不适合海上运动的天气条件而取消或改期,例如大浪和强风。 潜点每天根据天气和海况挑选,你的安全以及我们员工的安全,在我们的运营中是第一位的。 如果你指定的潜点因天气原因无法前往,我们会尽力为你寻找合适的替代潜点。 潜点的选择和/或潜水行程的取消,由我们的潜水教练 / 潜导 / 船长决定。 退款政策 在以下情况下,我们将提供退款: • 如果 Legend Diving 因天气条件或机械原因取消,且船只无法离港。 • 在计划活动开始的 24 小时之前提出的取消。 在以下情况下,我们无法提供退款: • 你出于医疗原因以外的任何理由,决定不完成课程 • 在行程中,我们因天气条件或机械原因无法抵达指定潜点,但我们选择了另一个合适的潜点 • 如果因潜水条件变化或潜水团队安全原因,潜水必须在计划时间之前结束 • 如果你选择不进行其中一次计划内的潜水 对于未到场,或在出发时间前 24 小时之内提出的取消,须支付全额费用。
使用租赁装备的潜水员应对该装备负责,无论因何种原因造成的遗失或损坏,均须赔偿。装备遗失的,按装备全额计价;装备损坏的,按维修费用计价。 对于任何潜水活动之前、之中或之后造成的个人装备损坏或遗失,Legend Diving、其员工及其承包方均不承担责任。
隐私很重要。我们向客户保证,在付款过程和课程期间收集的任何数据,都不会用于其他任何用途。除直接参与付款和邮件流程的各方之外,这些数据也不会向任何第三方披露。如果你对我们的政策还有其他顾虑或疑问,请随时联系我们。
本中心保险的保障范围 我们的潜水中心依据印度尼西亚《旅游法》(2009 年第 10 号法律)投保了标准的第三方公众责任险。请注意,这项法定强制保险仅承保与船只相关的事故,不涵盖潜水专项医疗急救、减压病(DCS)、高压氧舱治疗,也不涵盖因装备故障或失灵(包括租赁装备和个人装备)导致的任何事故。 必备的个人潜水保险 鉴于上述限制,我们强烈建议所有潜水员购买明确涵盖潜水事故的个人医疗保险,优先推荐 DAN(Divers Alert Network)的保险。 可直接在本中心购买短期保险 如果你没有有效的年度保单,可以在第一次潜水前直接通过我们购买短期潜水保险,价格非常实惠。这能立即为你的行程提供所需的基本医疗保障。 潜水员的责任与经济责任 如果你选择在没有专门个人潜水保险的情况下潜水,一切风险由你自行承担。一旦发生事故,你将独自承担由此产生的全部费用,包括但不限于: • 医疗费用和住院费用 • 高压氧舱治疗 • 紧急撤离(海上或空中救护) • 其他相关医疗费用 紧急协助与责任限制 如发生事故,我们的团队将在能力范围内提供一切合理的后勤协助和急救。但我们的潜水中心、员工及合作方对活动期间产生的任何经济损失、医疗账单、损害或伤害概不承担责任,亦不承担法律责任。
